Процесс дизайн-мышления — это творческий подход к решению проблем, который включает в себя сопереживание пользователям, определение проблемы, поиск решений, прототипирование и тестирование для достижения осуществимого и жизнеспособного решения. Это ориентированный на пользователя подход, в котором особое внимание уделяется пониманию потребностей пользователей и внедрению инноваций посредством итерации и обратной связи. Пять этапов процесса дизайн-мышления:
1. Сопереживание: Понимание потребностей пользователей, наблюдая за ними и взаимодействуя с ними.
2. Определите: определите постановку задачи и определите цели и ограничения.
3. Придумайте: создайте ряд творческих и инновационных решений.
4. Прототип: создавайте и тестируйте идеи, чтобы получить отзывы и идеи.
5. Тест: оцените эффективность решения и при необходимости улучшите его.
Дата публикации: