1. Интерактивное управление комнатой. Внедрение интеллектуального управления комнатой, которое позволяет гостям легко управлять освещением, температурой и даже развлекательными системами с помощью мобильного приложения или голосовых команд, может повысить качество обслуживания гостей и обеспечить удобство.
2. Туры в виртуальной реальности (VR). Используя технологию VR, гости могут совершать виртуальные туры по территории отеля и номерам перед бронированием. Это позволяет им изучать дизайн, планировку и удобства, не выходя из собственного дома.
3. Консьерж-услуги дополненной реальности (AR): AR можно использовать для предоставления гостям интерактивных карт, информации о местных достопримечательностях и даже виртуальных гидов прямо на их смартфонах. Эта технология может улучшить качество обслуживания гостей, предоставляя персонализированные рекомендации с учетом местоположения.
4. Цифровые изображения и проекционное картографирование. Использование цифровых изображений и технологий проекционного картографирования позволяет создавать потрясающие визуальные эффекты в вестибюлях отелей и местах общего пользования. Это позволяет создавать динамичный и настраиваемый дизайн, обогащая атмосферу и предлагая гостям уникальные впечатления.
5. Биометрические системы безопасности. Внедрение передовых биометрических систем безопасности, таких как распознавание отпечатков пальцев или лиц, может повысить как безопасность, так и удобство гостей. Эти системы можно использовать для доступа в номера, оплаты и персонализации предпочтений гостей.
6. Автоматизация в номере. Интеграция устройств IoT (Интернета вещей), таких как интеллектуальные зеркала, помощники с голосовым управлением и подключенные устройства, может предоставить гостям беспрепятственный контроль над обстановкой в номере и доступ к информации и услугам.
7. Мобильная регистрация и вход без ключа. Предоставляя гостям возможность регистрироваться и получать доступ к своим номерам через мобильное приложение, отели могут упростить процесс прибытия и устранить необходимость в физических ключах или карточках-ключах.
8. Экологическая устойчивость. Внедрение энергоэффективных технологий, таких как интеллектуальные системы освещения, датчики присутствия и автоматизированное управление системой отопления, вентиляции и кондиционирования, может не только снизить воздействие отеля на окружающую среду, но и обеспечить экономию средств. Гости также могут быть проинформированы об их воздействии на окружающую среду и поощрены к участию в устойчивых практиках с использованием технологий.
9. Развлекательные технологии в номере. Установка телевизоров высокой четкости с потоковыми сервисами, встроенных звуковых систем и интеллектуальных устройств, таких как планшеты, может улучшить развлекательные возможности гостей в номере.
10. Услуги виртуального консьержа. Используя чат-ботов или услуги виртуального консьержа на базе искусственного интеллекта, отели могут предоставлять гостям быструю и персонализированную помощь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Эти системы могут обрабатывать общие запросы, предоставлять рекомендации и даже обрабатывать запросы, такие как обслуживание номеров или уборка номеров.
Дата публикации: