1. Соберите команду: создайте команду, включающую представителей всех отделов, которые будут участвовать в реагировании на инциденты безопасности (таких как ИТ, отдел кадров, юридический отдел и отдел по связям с общественностью).
2. Определите потенциальные инциденты безопасности: оцените потенциальные угрозы безопасности, с которыми может столкнуться ваша организация. Это должно включать внутренние и внешние угрозы и может включать анализ прошлых инцидентов, мониторинг новостных сообщений или проведение оценок рисков.
3. Создайте процедуры эскалации. Установите пошаговый процесс эскалации инцидентов и общения внутри команды. Это должно включать четкие процедуры, определяющие, кто за что отвечает и в каком порядке.
4. Определите роли и обязанности. Четко определите роли и обязанности каждого члена команды. Это гарантирует, что все знают, что от них ожидается во время инцидента, связанного с безопасностью, и обеспечивает более скоординированное реагирование.
5. Разработайте каналы связи: создайте протоколы и каналы связи, чтобы информировать все заинтересованные стороны о состоянии усилий по реагированию на инциденты.
6. Разработайте план реагирования: создайте план, который включает заранее определенные шаги для устранения различных типов инцидентов в зависимости от их характера, серьезности и воздействия. Это может включать изоляцию затронутых систем, защиту соответствующих данных, локализацию ущерба и восстановление служб.
7. Проверьте и доработайте план: проведите тренировки и учения, чтобы проверить план и выявить слабые места, которые необходимо устранить. Используйте извлеченные уроки в процессе, чтобы со временем совершенствовать план.
8. Обучите персонал: проведите обучение всех членов команды, чтобы убедиться, что они готовы эффективно и действенно реагировать на инциденты, связанные с безопасностью.
Дата публикации: