Для размещения пассажиров с различными физическими способностями или средствами передвижения при проектировании билетных и информационных киосков следует учитывать следующие аспекты:
1. Размер и высота: обеспечить доступность киоска для лиц, пользующихся инвалидными колясками или средствами передвижения. Киоск должен иметь подходящую высоту и размер, чтобы люди в инвалидных колясках могли удобно подойти к нему и дотянуться до всех необходимых компонентов.
2. Проходы и проходы: Обеспечьте свободные и беспрепятственные проходы, ведущие к киоску, чтобы люди могли легко перемещаться внутри помещения. Имейте в виду, что некоторым пассажирам могут потребоваться более широкие проходы для размещения более крупных средств передвижения.
3. Интерфейс и элементы управления. Выбирайте интерфейсы с сенсорным экраном, в которых легко ориентироваться и использовать. Убедитесь, что кнопки, значки и текст на экране большие, четкие и легко читаемые. Кроме того, рассмотрите возможность включения аудиоинструкций или программ чтения с экрана для пассажиров с нарушениями зрения.
4. Досягаемость и удобство использования. Разместите все необходимые компоненты, такие как устройства считывания карт или автоматы для выдачи билетов, в пределах досягаемости людей с различной мобильностью. Не размещайте предметы слишком высоко или слишком низко, поскольку некоторым пассажирам может быть трудно получить к ним доступ.
5. Вывески и инструкции. Четко обозначьте различные функции, инструкции и процессы в киоске. Используйте универсальные символы или значки, чтобы обеспечить понимание пассажирам с разными языковыми способностями или способностями к чтению.
6. Брайлевские и тактильные функции. Включите инструкции Брайля или тактильные элементы на киоск, что позволит слепым или слабовидящим пассажирам использовать машину самостоятельно.
7. Освещение и контраст. Обеспечьте достаточное освещение в зоне киоска, сводя к минимуму блики и тени, которые могут ухудшить видимость. Используйте соответствующий цветовой контраст между кнопками, текстом и фоном, чтобы улучшить читаемость информации для пассажиров с нарушениями зрения.
8. Экстренная помощь. Предоставьте пассажирам с ограниченными возможностями или трудностями возможность обратиться за помощью в случае необходимости. Это могут быть кнопки экстренного вызова или системы внутренней связи, установленные поблизости.
9. Учет различных форм инвалидности. Учитывайте различные виды инвалидности, которые могут быть у пассажиров, такие как нарушения слуха, когнитивные нарушения или проблемы с передвижением. Спроектируйте киоск так, чтобы он отвечал этим конкретным потребностям, например, включив визуальные оповещения для пассажиров с нарушениями слуха или упрощенные пользовательские интерфейсы для людей с когнитивными нарушениями.
Благодаря этим конструктивным соображениям билетные и информационные киоски могут стать более инклюзивными, гарантируя, что все пассажиры, независимо от их физических способностей или средств передвижения, смогут легко получить доступ к необходимым услугам.
Дата публикации: