Истраживање корисничког искуства односи се на процес прикупљања и анализе података о интеракцијама корисника са производом, веб-сајтом или услугом у циљу бољег разумевања њихових потреба, преференција и понашања. Ово истраживање помаже компанијама и организацијама да дизајнирају и побољшају своје производе или услуге како би осигурали позитивно и интуитивно корисничко искуство. Истраживачи корисничког искуства обично користе различите методе као што су интервјуи, анкете, тестирање употребљивости и анализа података како би прикупили увид и генерисали корисне препоруке за дизајнерске и развојне тимове. Циљ је да се побољша задовољство, ефикасност и употребљивост за кориснике, што на крају води ка успешнијим производима или услугама усмереним на корисника.
Датум објављивања: