Arkitekturinfrastruktur och servicenivåavtal är nära besläktade i den meningen att infrastruktur hänvisar till den underliggande tekniken och de fysiska komponenterna som krävs för att stödja en tjänst eller ett system, och servicenivåavtal (SLA) definierar den förväntade prestandan och tillgängligheten för den tjänsten eller systemet.
Arkitekturinfrastrukturen ger en grund för tjänsten eller systemet som anges i SLA. SLA definierar prestanda, tillförlitlighet och tillgänglighetskrav som arkitekturinfrastrukturen måste uppfylla för att uppfylla tjänsten eller systemets behov.
Till exempel, om en organisation erbjuder en molnbaserad tjänst, måste den underliggande infrastrukturen utformas för att hantera den förväntade trafikvolymen och tillhandahålla tillräcklig skalbarhet, redundans och failover-mekanismer för att säkerställa tjänstens tillgänglighet vid hårdvaru- eller nätverksfel. SLA kommer att definiera förväntad drifttid, svarstider och andra prestandamått som infrastrukturen måste uppfylla.
Sammanfattningsvis är arkitekturinfrastruktur och servicenivåavtal sammanflätade eftersom infrastruktur möjliggör tjänster, och SLA definierar parametrarna inom vilka infrastrukturen måste fungera.
Publiceringsdatum: