Infrastrukturarkitektur och IT-problemhantering hänger ihop på följande sätt:
1. Infrastrukturarkitektur utgör grunden för IT-problemhantering. Den definierar hårdvara, mjukvara och nätverkskomponenter som krävs för att stödja affärsprocesser och applikationer.
2. IT-problemhantering förlitar sig på infrastrukturarkitektur för att identifiera grundorsaken till problemen. Arkitekturen kan hjälpa till att identifiera var problemet uppstod och vilka komponenter som påverkas av problemet.
3. Infrastrukturarkitektur hjälper till att förebygga IT-problem genom korrekt planering och design. En väl utformad infrastruktur kan minska antalet problem som uppstår, vilket gör det lättare för IT-problemhanteringsteam att hantera pågående problem.
4. IT-problemhantering ger feedback till infrastrukturarkitekturen. När IT-problem uppstår kan de identifiera områden där infrastrukturens arkitektur behöver förbättras för att förhindra framtida problem.
5. Infrastrukturarkitektur och IT-problemhantering samverkar för att säkerställa att IT-miljön är effektiv. En väldesignad arkitektur kan minimera problem, medan IT-problemhantering snabbt och effektivt kan lösa problem som uppstår.
Publiceringsdatum: