1. Usikivu wa kitamaduni: Usanifu wa huduma za afya unahitaji kuzingatia tamaduni na imani tofauti za wagonjwa na walezi. Nafasi zinapaswa kutengenezwa ili ziwe nyeti kitamaduni, kwa mfano, kujumuisha vipengele vya sanaa, rangi na nyenzo ambazo ni muhimu kwa tamaduni mahususi.
2. Ufikivu wa lugha: Usanifu wa huduma ya afya unahitaji kuhudumia wagonjwa wanaozungumza lugha tofauti. Hii ni pamoja na kutoa alama na maelekezo katika lugha nyingi. Mifumo ya uelekezi na kutafuta njia pia inaweza kuundwa ili kutumia viashiria vya kuona ambavyo vinaweza kueleweka na tamaduni zote.
3. Huduma za ukalimani: Vituo vya afya vinahitaji kutoa huduma za ukalimani kwa wale ambao hawazungumzi lugha ya wenyeji. Vibanda vya ukalimani na ukalimani wa mbali wa video vinaweza kujengwa katika muundo, na wafanyikazi wanapaswa kufunzwa kutumia huduma hizi.
4. Muundo unaonyumbulika: Usanifu wa huduma ya afya unapaswa kunyumbulika na kubadilika kulingana na desturi tofauti za kitamaduni. Kwa mfano, nafasi za maombi au kutafakari zinaweza kuingizwa katika muundo. Nafasi pia zinaweza kuundwa ili kuruhusu mipango tofauti ya kuketi na nafasi kwa familia zilizopanuliwa kuwepo wakati wa utunzaji.
5. Mafunzo ya wafanyakazi: Wataalamu wa afya wanapaswa kupokea mafunzo ya umahiri wa kitamaduni ili kuelewa na kuheshimu imani na desturi tofauti. Hii inajumuisha mafunzo juu ya ishara zisizo za maneno na desturi za kitamaduni ambazo zinaweza kutofautiana na zao.
Tarehe ya kuchapishwa: