Lengo la mwingiliano wa muundo ni kuunda bidhaa, mifumo au huduma ambazo ni angavu, rahisi kutumia na zinazofaa katika kurahisisha mawasiliano au kufikia madhumuni mahususi. Lengo ni kuelewa mahitaji, mapendeleo na tabia za watumiaji na kubuni kiolesura cha mtumiaji na uzoefu ipasavyo, ili kutoa mwingiliano usio na mshono kati ya watumiaji na teknolojia au bidhaa. Lengo kuu ni kuboresha kuridhika kwa mtumiaji, ushiriki, na tija.
Tarehe ya kuchapishwa: