1. Faragha ya mtumiaji: Ni muhimu kuhakikisha faragha ya mtumiaji wakati wa kuunda suluhisho. Hii inaweza kujumuisha kuweka data ya mtumiaji salama na kulindwa, kuhakikisha kwamba watumiaji wanafahamishwa kuhusu jinsi data yao inavyotumiwa, na kupata kibali cha mtumiaji inapohitajika.
2. Ufikivu: Suluhisho linapaswa kuundwa kwa njia ambayo inapatikana kwa watumiaji wote, bila kujali uwezo wao. Hii inaweza kujumuisha kutoa maandishi mbadala kwa picha, kutumia fonti kubwa zaidi kwa maandishi, na kuhakikisha kuwa suluhisho linafanya kazi kwa kutumia teknolojia saidizi.
3. Haki na usawa: Ni muhimu kubuni masuluhisho ambayo ni ya haki na sawa kwa watumiaji wote, bila kujali asili yao, rangi au jinsia. Epuka upendeleo wowote katika muundo, ikijumuisha upendeleo au maadili ya kitamaduni, kijamii au kibinafsi.
4. Idhini iliyoarifiwa: Wakati wa kubuni suluhu, ni muhimu kuwapa watumiaji taarifa zote zinazohitajika ili kufanya maamuzi sahihi kuhusu kutumia suluhu, ikijumuisha sheria na masharti na taarifa nyingine yoyote muhimu inayowahusu.
5. Matumizi ya kuwajibika: Suluhisho halipaswi kuhatarisha usalama, afya au ustawi wa watumiaji, watu wengine au mazingira. Ni lazima izingatie miongozo ya kisheria na kimaadili na kuhakikisha kwamba hatari zinazoweza kutokea zinapunguzwa au kuondolewa.
6. Uwazi: Ni muhimu kueleza sababu za uchaguzi wa muundo kwa watumiaji, washikadau na wahusika wengine wowote wanaovutiwa, na kuwa wazi kuhusu hatari na ubadilishanaji wa mapato.
7. Maadili ya data: Wakati wa kutumia data, wabunifu lazima wahakikishe kwamba data inakusanywa kwa haki, inatumiwa kwa uwajibikaji, na kuhifadhiwa kwa usalama, inachakatwa tu kwa njia ambazo ni muhimu na zinazokubalika, na kutupwa kwa usalama punde tu isipohitajika tena.
8. Ushirikiano na ushirikishwaji: Kubuni masuluhisho ambayo yanajumuisha mchango na ushirikishwaji wa washikadau kunaweza kusaidia kuhakikisha kuwa suluhu inakidhi mahitaji ya hadhira inayolengwa, na kwamba inachukuliwa kuwa ya haki, ya usawa na halali.
Tarehe ya kuchapishwa: