หากต้องการรายงานปัญหาการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมสำหรับภายนอกอาคารอพาร์ตเมนต์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ติดต่อฝ่ายบริหารอาคาร: เริ่มต้นด้วยการติดต่อกับฝ่ายบริหารอาคารหรือสำนักงานจัดการทรัพย์สินเพื่อรายงานปัญหา ควรมีบุคคลหรือแผนกที่ได้รับมอบหมายรับผิดชอบในการจัดการคำขอการบำรุงรักษา
2. รวบรวมรายละเอียด: เตรียมรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับปัญหา จดบันทึกลักษณะของปัญหา ตำแหน่งที่อยู่ภายนอกอาคาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่สามารถช่วยในกระบวนการซ่อมแซมได้
3. จัดทำเอกสารปัญหา: หากเป็นไปได้ ให้ถ่ายรูปหรือวิดีโอของปัญหาเพื่อแสดงหลักฐานที่มองเห็นได้ของปัญหาการบำรุงรักษาหรือการซ่อมแซม เอกสารนี้สามารถช่วยให้ผู้บริหารเข้าใจสถานการณ์ได้ดีขึ้นและรับประกันการแก้ไขที่เหมาะสม
4. สื่อสารข้อกังวลของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร: ขอแนะนำให้ส่งคำขอการบำรุงรักษาของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ว่าจะทางอีเมลหรือโดยการกรอกแบบฟอร์มที่กำหนดโดยสำนักงานการจัดการ สิ่งนี้จะสร้างเส้นทางกระดาษเพื่อใช้เป็นหลักฐานของคำขอของคุณ
5. ติดตามผล: หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับหรือดำเนินการในทันที ให้ติดตามผลกับสำนักงานบริหารจัดการ สอบถามอย่างสุภาพเกี่ยวกับสถานะคำขอของคุณ และขอระยะเวลาโดยประมาณสำหรับการซ่อมแซม
6. ในกรณีฉุกเฉิน: หากปัญหาการบำรุงรักษาก่อให้เกิดอันตรายในทันทีต่อผู้อยู่อาศัยหรือทรัพย์สิน เช่น ราวระเบียงหัก น้ำท่วม หรือโครงสร้างหลวม ให้พิจารณาแจ้งเหตุฉุกเฉิน โทรติดต่อสายด่วนซ่อมบำรุงฉุกเฉิน แผนกดับเพลิง หรือเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรง
โปรดจำไว้ว่า การรายงานที่รวดเร็วช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาของคุณจะได้รับความสนใจและช่วยรักษาอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ปลอดภัยและได้รับการดูแลอย่างดี
วันที่เผยแพร่: