ในฐานะที่เป็นโมเดลภาษา AI ฉันไม่มีประสบการณ์ส่วนตัว แต่นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่นักออกแบบมักปฏิบัติตามเพื่อทำการสำรวจผู้ใช้ในกระบวนการออกแบบ: 1.
กำหนดวัตถุประสงค์ของการสำรวจ: นักออกแบบต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ของการสำรวจ นี่เป็นขั้นตอนแรกเพื่อให้แน่ใจว่าการสำรวจดำเนินไปอย่างถูกต้องและจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า
2. ระบุกลุ่มเป้าหมาย: ระบุกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่คุณต้องการสำรวจ ซึ่งสามารถทำได้โดยการวิเคราะห์ข้อมูลประชากร การโต้ตอบ และพฤติกรรมของผู้ใช้จากข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่
3. สร้างคำถามแบบสำรวจ: จัดทำรายการคำถามแบบสำรวจที่เน้นการทำความเข้าใจความต้องการ ความท้าทาย และความชอบของผู้ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามไม่มีอคติ เป็นไปตามลำดับที่สมเหตุสมผล และง่ายต่อการตอบ
4. เลือกเครื่องมือสำรวจ: เลือกเครื่องมือสำรวจที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณตามรูปแบบการสื่อสารที่พวกเขาต้องการ เลือกเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้ตอบคำถามได้ง่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวเลือกสำหรับคำถามประเภทต่างๆ
5. ส่งแบบสำรวจ: ส่งแบบสำรวจไปยังผู้ชมที่คุณเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้แนวทางที่ชัดเจนและสิ่งจูงใจที่โปร่งใส (หากจำเป็น) และเตือนพวกเขาเสมอถึงการแสดงท่าทางขอบคุณเมื่อทำแบบสำรวจเสร็จ
6. วิเคราะห์ผลการสำรวจ: เมื่อการสำรวจเสร็จสิ้น ให้เริ่มตรวจสอบคำตอบอย่างระมัดระวัง มองหาแนวโน้มและรูปแบบในการตอบกลับเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณ
7. ดำเนินการ: จากผลการสำรวจ ดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนแปลงการออกแบบ ขั้นตอนนี้จะช่วยคุณปรับปรุงความสามารถในการใช้งานและประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม
วันที่เผยแพร่: