การวิจัยการออกแบบสามารถใช้เพื่อระบุกลุ่มผู้ใช้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. กำหนดเป้าหมายการวิจัย: ขั้นตอนแรกคือการกำหนดเป้าหมายการวิจัย ซึ่งก็คือการระบุกลุ่มผู้ใช้
2. พัฒนาคำถามการวิจัย: ตามเป้าหมายการวิจัย ผู้วิจัยควรพัฒนาชุดคำถามการวิจัยที่จะช่วยในการระบุกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ
3. เลือกวิธีการวิจัย: สามารถใช้วิธีการวิจัยต่างๆ เพื่อระบุกลุ่มผู้ใช้ โดยขึ้นอยู่กับคำถามการวิจัย วิธีการบางอย่างรวมถึงการสำรวจ การสัมภาษณ์ การสนทนากลุ่ม และการสังเกตการณ์
4. รับสมัครและคัดเลือกผู้เข้าร่วม: ผู้เข้าร่วมควรได้รับการคัดเลือกตามเกณฑ์เฉพาะที่การศึกษาพยายามกำหนดเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากการศึกษามุ่งเป้าไปที่คนรุ่นใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ผู้วิจัยควรสรรหาผู้เข้าร่วมที่เหมาะสมกับคำอธิบายนี้
5. รวบรวมข้อมูล: สามารถรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการวิจัยที่หลากหลาย ได้แก่ การสำรวจ การสัมภาษณ์ และการสนทนากลุ่ม ผู้วิจัยควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีความน่าเชื่อถือและถูกต้อง
6. วิเคราะห์ข้อมูล: เมื่อรวบรวมข้อมูลแล้ว ควรวิเคราะห์เพื่อระบุกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ การวิเคราะห์นี้สามารถเกี่ยวข้องกับการระบุรูปแบบและแนวโน้มในข้อมูล
7. สร้างตัวตนของผู้ใช้: จากการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้วิจัยสามารถสร้างตัวตนของผู้ใช้ ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ใช้กลุ่มต่างๆ บุคลิกเหล่านี้สามารถช่วยทีมออกแบบให้เข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น
วันที่เผยแพร่: