การออกแบบแผนกฉุกเฉินที่มีองค์ประกอบที่เหมาะสมมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียนของผู้ป่วย และรักษาบรรยากาศที่สงบและเป็นระเบียบ ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาในการออกแบบที่สำคัญบางประการ:
1. ป้ายที่ชัดเจนและการนำทาง: การใช้ป้ายที่โดดเด่นและชัดเจนทั่วทั้งแผนกฉุกเฉินช่วยแนะนำผู้ป่วยไปยังพื้นที่ต่างๆได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงเส้นทางแยกสำหรับพื้นที่รอ คัดแยก ห้องบำบัด ห้องน้ำ ทางออก ฯลฯ เพื่อลดความสับสนและลดความวิตกกังวล
2. เค้าโครงที่มีประสิทธิภาพ: ออกแบบแผนกฉุกเฉินด้วยเค้าโครงที่ใช้งานง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบเส้นตรงหรือวงกลม ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถไหลผ่านพื้นที่ต่างๆ ได้โดยไม่แออัดหรือถอยหลัง แผนผังควรรวมถึงพื้นที่เฉพาะสำหรับการคัดแยก ห้องรอ ห้องตรวจ พื้นที่รักษา ห้องตรวจวินิจฉัย และห้องหัตถการ
3. พื้นที่คัดแยก: ควรเข้าถึงพื้นที่คัดแยกเฉพาะได้ง่ายจากทางเข้า ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์สามารถประเมินความรุนแรงของผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็วและจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสม จัดเตรียมอุปกรณ์และเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่จำเป็นสำหรับพื้นที่นี้เพื่อการประเมินที่แม่นยำ
4. การแยกประเภทผู้ป่วย: กำหนดพื้นที่หรือโซนรอแยกสำหรับระดับความรุนแรงที่แตกต่างกัน เช่น ผู้ป่วยที่ไม่เร่งด่วน เร่งด่วน หรือวิกฤต ซึ่งจะช่วยให้เจ้าหน้าที่จัดลำดับความสำคัญและรักษาผู้ป่วยตามนั้น ป้องกันความล่าช้าและลดสิ่งรบกวนให้เหลือน้อยที่สุด
5. พื้นที่เพียงพอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอในบริเวณรอ โถงทางเดิน ห้องสอบ และพื้นที่การรักษาเพื่อรองรับการไหลเวียนของผู้ป่วยและลดความแออัด พื้นที่ที่เพียงพอยังอำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายรถเข็นหรือเปลหาม การนำทางของเจ้าหน้าที่ และให้ความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยในระหว่างการตรวจ
6. ขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ: ออกแบบแผนกฉุกเฉินเพื่ออำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานที่เป็นระเบียบ ตัวอย่างเช่น วางภาพวินิจฉัยไว้ใกล้กับพื้นที่การรักษาและการตรวจ เพื่อให้สามารถเคลื่อนไหวระหว่างพื้นที่เหล่านี้ได้อย่างราบรื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานสามารถเข้าถึงเวชภัณฑ์ ยา และอุปกรณ์ได้ง่ายและรวดเร็ว
7. แสงธรรมชาติและการควบคุมเสียงรบกวน: ใช้แสงธรรมชาติทุกที่ที่เป็นไปได้ เนื่องจากให้สภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายและเป็นบวก ใช้วัสดุดูดซับเสียง ฉนวนที่เหมาะสม และการออกแบบเสียงเพื่อลดระดับเสียงและสร้างบรรยากาศที่สงบ
8. พื้นที่รอที่สะดวกสบาย: ออกแบบพื้นที่รอพร้อมที่นั่งที่สะดวกสบาย สภาพแวดล้อมที่สวยงามน่ามอง และการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น สถานีน้ำ จุดชาร์จ และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและความพึงพอใจของผู้ป่วย
9. ความเป็นส่วนตัว: จัดให้มีห้องส่วนตัวหรือพื้นที่สำหรับการให้คำปรึกษา การตรวจ หรือการอภิปรายเกี่ยวกับหัวข้อที่ละเอียดอ่อนของผู้ป่วย สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการรักษาความลับของผู้ป่วย และหลีกเลี่ยงการรบกวนหรือความไม่สะดวกที่ไม่จำเป็นสำหรับผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขา
10. มาตรการควบคุมการติดเชื้อ: รวมคุณสมบัติในการออกแบบที่ส่งเสริมการควบคุมและป้องกันการติดเชื้อ เช่น สถานีล้างมือโดยเฉพาะ วางเจลล้างมือไว้อย่างเหมาะสม พื้นผิวที่ทำความสะอาดได้ง่าย และระบบระบายอากาศที่เหมาะสมเพื่อลดการแพร่กระจายของเชื้อโรคในอากาศ
11. การบูรณาการเทคโนโลยี: ผสมผสานเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ จอแสดงผลหรือหน้าจอดิจิทัลสำหรับข้อมูลผู้ป่วยและการศึกษา และความสามารถด้านการแพทย์ทางไกลเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วย
12. ประสิทธิภาพของพนักงาน: จัดเตรียมเวิร์กสเตชันตามหลักสรีรศาสตร์และพื้นที่พนักงานที่ออกแบบมาอย่างดีสำหรับการหยุดพัก แผนภูมิ และการสื่อสาร พื้นที่ของพนักงานที่มีประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงการสื่อสาร ลดความเครียด และปรับปรุงการทำงานเป็นทีม
ด้วยการผสมผสานองค์ประกอบการออกแบบเหล่านี้ แผนกฉุกเฉินจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียนของผู้ป่วย
วันที่เผยแพร่: