مسافروں کے تجربے اور معلومات کی ترسیل کو بڑھانے کے لیے ٹرمینل ڈیزائن میں ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل اشارے کیسے شامل کیے جا سکتے ہیں؟

ٹرمینل ڈیزائن میں ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل اشارے شامل کرنے سے مسافروں کے تجربے میں نمایاں اضافہ ہو سکتا ہے اور معلومات کی موثر ترسیل فراہم کی جا سکتی ہے۔ یہ کیسے حاصل کیا جا سکتا ہے اس کے بارے میں تفصیلات یہ ہیں:

1۔ انٹرایکٹو کیوسک: پورے ٹرمینل میں انٹرایکٹو کیوسک رکھنے سے مسافر آسانی سے مختلف خدمات اور معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ کیوسک ٹچ اسکرین ڈسپلے سے لیس ہوسکتے ہیں جہاں مسافر چیک ان کرسکتے ہیں، بورڈنگ پاس پرنٹ کرسکتے ہیں، نقشے تلاش کرسکتے ہیں، پرواز کی معلومات تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں، اور یہاں تک کہ رہائش کی بکنگ بھی کرسکتے ہیں۔ یہ سہولت کو بہتر بناتا ہے اور سروس کاؤنٹرز پر بھیڑ کو کم کرتا ہے۔

2۔ موبائل ایپلیکیشنز: ٹرمینل کے لیے ایک مخصوص موبائل ایپلیکیشن تیار کرنا مسافروں کو بہتر تجربہ حاصل کرنے کے قابل بناتا ہے۔ ایپ ریئل ٹائم فلائٹ اپ ڈیٹس، گیٹ کی تبدیلیاں، سیکورٹی کے انتظار کے اوقات اور راستہ تلاش کرنے میں مدد فراہم کر سکتی ہے۔ مزید برآں، یہ ٹرمینل کے اندر خوردہ، کھانے، اور تفریحی اختیارات کے بارے میں ذاتی سفارشات پیش کر سکتا ہے، جس سے مسافر کے مجموعی تجربے کو بڑھایا جا سکتا ہے۔

3. وے فائنڈنگ اور اشارے: بڑی ڈسپلے اسکرینوں اور انٹرایکٹو نقشوں کی شکل میں ڈیجیٹل اشارے کا استعمال مسافروں کو ٹرمینل پر آسانی سے تشریف لے جانے میں مدد کرتا ہے۔ یہ ڈسپلے گیٹ کی معلومات، سامان کے دعوے کے علاقوں، بورڈنگ کے وقت، اور مختلف سہولیات کی سمتوں کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔ ریئل ٹائم ڈیٹا کو شامل کرکے، اس طرح کے اشارے متحرک اپ ڈیٹس فراہم کر سکتے ہیں اور درست معلومات کی ترسیل کو یقینی بنا سکتے ہیں۔

4۔ قطار کا انتظام: مسافروں کی قطاروں کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے کے لیے ڈیجیٹل اشارے کا استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہ سیکیورٹی چیک پوائنٹس، امیگریشن کاؤنٹرز، اور بورڈنگ گیٹس پر انتظار کے اندازے کے اوقات ظاہر کر سکتا ہے، جس سے مسافروں کو اس کے مطابق اپنے وقت کی منصوبہ بندی کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ مزید برآں، نشانیاں اس بات کی نشاندہی کر سکتی ہیں کہ کون سے کاؤنٹر یا دروازے کھلے یا بند ہیں، کنفیوژن کو کم کرتے ہیں اور مسافروں کی نقل و حرکت کو بہتر بناتے ہیں۔

5۔ فلائٹ انفارمیشن ڈسپلے: روایتی فلائٹ انفارمیشن ڈسپلے (ایف آئی ڈی) کو ڈیجیٹل اسکرینوں کے ساتھ تبدیل کیا جا سکتا ہے یا اس کی تکمیل کی جا سکتی ہے۔ ڈیجیٹل ایف آئی ڈی نہ صرف پرواز کی بنیادی تفصیلات بلکہ اضافی معلومات جیسے موسم کی تازہ کاریوں، نقل و حمل کے اختیارات اور خبروں کی تازہ کاریوں کو بھی دکھا سکتے ہیں۔ مزید یہ کہ یہ ڈسپلے پورے ٹرمینل میں حکمت عملی کے ساتھ واقع ہوسکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ مسافر اپنے مقام سے قطع نظر معلومات تک فوری اور آسانی سے رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔

6۔ ایڈورٹائزنگ اور پروموشنز: ڈیجیٹل اشارے کو ٹرمینل کے اندر اشتہاری میڈیم کے طور پر بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ڈسپلے اسکرینز ہوائی اڈے کے خوردہ فروشوں، کھانے کی دکانوں، اور دیگر کاروباروں کی طرف سے ہدف بنائے گئے اشتہارات، پروموشنز اور پیشکشیں دکھا سکتی ہیں۔ ان اشتہارات کو مسافروں کی آبادی اور ترجیحات کے مطابق بنایا جا سکتا ہے، مسافروں کے مجموعی تجربے کو بہتر بنایا جا سکتا ہے اور ہوائی اڈے کے لیے ممکنہ طور پر آمدنی میں اضافہ ہو سکتا ہے۔

7۔ کثیر لسانی معاونت: ٹیکنالوجی کا انضمام کثیر لسانی مدد فراہم کرنے کے لیے ڈیجیٹل اشارے کو فعال کر سکتا ہے۔ زبان کے اختیارات کو شامل کرکے، مسافر اپنی مادری زبان سے قطع نظر متعلقہ معلومات کو آسانی سے سمجھ سکتے ہیں اور ان تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ زبان کی رکاوٹوں کو ختم کرنے میں مدد کرتا ہے اور بین الاقوامی مسافروں کے لیے ایک ہموار تجربہ کو یقینی بناتا ہے۔

ٹرمینل ڈیزائن میں ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل اشارے شامل کرنے سے نہ صرف مسافروں کے تجربے میں اضافہ ہوتا ہے بلکہ معلومات کی موثر ترسیل میں بھی سہولت ملتی ہے۔ یہ مسافروں کو باخبر رہنے کے قابل بناتا ہے، انتظار کے اوقات کو کم کرتا ہے، ذاتی نوعیت کی مدد فراہم کرتا ہے، اور ہوائی اڈے کے ذریعے سفر کے دوران مجموعی سہولت کو بڑھاتا ہے۔

ٹرمینل ڈیزائن میں ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل اشارے شامل کرنے سے نہ صرف مسافروں کے تجربے میں اضافہ ہوتا ہے بلکہ معلومات کی موثر ترسیل میں بھی سہولت ملتی ہے۔ یہ مسافروں کو باخبر رہنے کے قابل بناتا ہے، انتظار کے اوقات کو کم کرتا ہے، ذاتی نوعیت کی مدد فراہم کرتا ہے، اور ہوائی اڈے کے ذریعے سفر کے دوران مجموعی سہولت کو بڑھاتا ہے۔

ٹرمینل ڈیزائن میں ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل اشارے شامل کرنے سے نہ صرف مسافروں کے تجربے میں اضافہ ہوتا ہے بلکہ معلومات کی موثر ترسیل میں بھی سہولت ملتی ہے۔ یہ مسافروں کو باخبر رہنے کے قابل بناتا ہے، انتظار کے اوقات کو کم کرتا ہے، ذاتی نوعیت کی مدد فراہم کرتا ہے، اور ہوائی اڈے کے ذریعے سفر کے دوران مجموعی سہولت کو بڑھاتا ہے۔

تاریخ اشاعت: