ڈیزائن کی تحقیق کو ان مراحل پر عمل کرتے ہوئے صارف کے تعامل کی پیمائش کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے:
1. تحقیقی مطالعہ کی وضاحت کریں: پہلا قدم تحقیقی مطالعہ کی وضاحت اور ان مقاصد کی نشاندہی کرنا ہے جنہیں آپ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ اس میں اس پروڈکٹ یا سروس کو سمجھنا شامل ہے جسے آپ بنانا چاہتے ہیں اور جن صارفین کو آپ نشانہ بنانا چاہتے ہیں۔
2. تحقیق کا طریقہ منتخب کریں: تحقیق کے مختلف طریقے ہیں جو صارف کے تعامل کی پیمائش کی شناخت کے لیے موزوں ہیں۔ اس میں سروے، انٹرویوز، استعمال کی جانچ، اور صارف کا مشاہدہ شامل ہے۔
3. تحقیق کریں: منتخب کردہ تحقیقی طریقہ کے ذریعے ڈیٹا اکٹھا کریں۔ بصیرت یا پیٹرن تلاش کریں جو صارف کے تعامل کے میٹرکس سے متعلق ہوں۔
4. ڈیٹا کا تجزیہ کریں: ڈیٹا اکٹھا کرنے کے بعد، مطالعہ کے اہداف سے متعلق بصیرتیں نکالنے کے لیے ڈیٹا کا تجزیہ کرنا ضروری ہے۔
5. صارف کے تعامل کے میٹرکس کی شناخت کریں: صارف کے تعامل کے میٹرکس کی شناخت کرنے کے لیے بصیرت اور نمونوں کا جائزہ لیں اس کی بنیاد پر کہ صارف پروڈکٹ یا سروس کے ساتھ تعامل کرتے وقت کن چیزوں کی قدر کرتے ہیں، کیا ضرورت ہے اور کیا کرتے ہیں۔
6. میٹرکس کی توثیق کریں: ایک بار صارف کے تعامل کے میٹرکس کی شناخت ہو جانے کے بعد، استعمال کنندگان کی جانچ یا انٹرویو کے ذریعے ان کی توثیق کریں، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ درست اور متعلقہ ہیں۔
ڈیزائن کی تحقیق کر کے، ڈیزائنرز اس بارے میں بصیرت بھری معلومات حاصل کر سکتے ہیں کہ صارف اپنے پروڈکٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، جس کا استعمال ایسے پراڈکٹس کو ڈیزائن کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے جو زیادہ صارف دوست اور کامیابی کے لیے موزوں ہوں۔
تاریخ اشاعت: