اس بات کو یقینی بنانے کے کچھ طریقے یہ ہیں کہ مختلف کسٹمر سیگمنٹس اور ڈیموگرافکس کے لیے ڈیزائن سلوشن کو بہتر بنایا گیا ہے:
1. تحقیق کریں: مختلف کسٹمر سیگمنٹس اور ڈیموگرافکس کی ضروریات، ترجیحات اور رویے کو سمجھنے کے لیے مکمل تحقیق کریں۔ اس سے آپ کو ان کے درد کے مقامات، ڈیزائن کی ضروریات، اور دیگر ضروریات کی نشاندہی کرنے اور مختلف گاہکوں کے لیے مختلف ڈیزائن بنانے میں مدد ملے گی۔
2. شخصیتوں کا استعمال کریں: مختلف گاہک طبقات کے لیے شخصیتیں بنائیں، ان کی ضروریات، اہداف، طرز عمل، چیلنجز اور ترجیحات کا خاکہ پیش کریں۔ اپنے ڈیزائن کے عمل کی رہنمائی کے لیے ان شخصیات کا استعمال کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ ڈیزائن کے حل ہر صارف کے حصے کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔
3. استعمال کی جانچ: صارف کے مختلف حصوں اور آبادی کے متنوع رینج کے صارفین کے ساتھ قابل استعمال جانچ کا انعقاد کریں۔ یہ آپ کو کسی بھی قابل استعمال مسائل، ڈیزائن کی خامیوں، یا ڈیزائن حل کے ساتھ دیگر مسائل کی نشاندہی کرنے میں مدد کرے گا۔
4. قابل رسائی: مختلف صارفین کے طبقات کی رسائی کی ضروریات پر غور کریں، بشمول معذور افراد۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ڈیزائن حل ہر کسی کے لیے قابل رسائی ہے اور یہ صنعت کے معیارات اور ضوابط کے تقاضوں کو پورا کرتا ہے۔
5. لوکلائزیشن: مختلف صارفین کے طبقات کی ثقافتی اور لسانی ضروریات پر غور کریں، خاص طور پر اگر آپ عالمی سامعین کے لیے ڈیزائن کر رہے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ڈیزائن حل کسی بھی ثقافتی رکاوٹوں، زبان کی ترجیحات، اور مقامی ضوابط کو مدنظر رکھتا ہے۔
6. A/B ٹیسٹنگ: مختلف ڈیزائن سلوشنز کے ساتھ A/B ٹیسٹنگ کروائیں تاکہ مختلف کسٹمر سیگمنٹس کے ساتھ ہر ڈیزائن کی تاثیر کی پیمائش کی جا سکے۔ اس سے آپ کو یہ شناخت کرنے میں مدد ملے گی کہ کون سا ڈیزائن ہر گاہک کے حصے کے لیے بہترین کام کرتا ہے اور اس کے مطابق ڈیزائن حل کو بہتر بناتا ہے۔
تاریخ اشاعت: