Khi thiết kế nội thất của tòa nhà phòng khám để đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân cần hỗ trợ, phải đặc biệt quan tâm đến người già hoặc những người có thiết bị hỗ trợ di chuyển. Dưới đây là một số chi tiết quan trọng cần xem xét:
1. Khả năng tiếp cận: Phòng khám phải được thiết kế để tất cả bệnh nhân đều có thể tiếp cận được. Điều này bao gồm đường dốc hoặc thang máy dành cho người sử dụng xe lăn và những người có thiết bị hỗ trợ di chuyển. Cần có cửa ra vào và hành lang rộng để dễ dàng đi lại. Ngoài ra, việc đặt tay vịn dọc hành lang và trong nhà vệ sinh giúp tăng cường sự an toàn và ổn định cho những người gặp khó khăn trong việc di chuyển.
2. Khu vực tiếp tân: Khu vực tiếp tân phải có đủ không gian để bệnh nhân di chuyển bằng xe lăn, xe tập đi hoặc các thiết bị hỗ trợ di chuyển khác. Chỉ định khu vực chỗ ngồi ưu tiên cho bệnh nhân khuyết tật, đảm bảo có thể dễ dàng tiếp cận.
3. Khu vực chờ: Khu vực chờ phải thoải mái và rộng rãi, cung cấp các lựa chọn chỗ ngồi phù hợp cho những người bị hạn chế khả năng di chuyển. Hãy cân nhắc kết hợp nhiều loại ghế khác nhau, bao gồm cả loại có tay vịn và chiều cao ghế cao hơn để hỗ trợ quá trình ngồi và đứng lên.
4. Biển báo và chỉ đường: Nên đặt biển báo và chỉ đường rõ ràng khắp phòng khám để hướng dẫn bệnh nhân khiếm thị hoặc khó khăn về nhận thức. Sử dụng phông chữ lớn, dễ đọc và ký hiệu hình ảnh rõ ràng có thể hỗ trợ bệnh nhân xác định các khu vực khác nhau trong phòng khám.
5. Phòng điều trị: Đảm bảo các phòng điều trị được thiết kế có đủ không gian để chứa các thiết bị hỗ trợ di chuyển, chẳng hạn như xe lăn hoặc khung tập đi. Bàn khám có thể điều chỉnh được có thể đặc biệt hữu ích cho những bệnh nhân có vấn đề về vận động. Tay vịn được đặt ở vị trí thuận tiện trong phòng điều trị và phòng tắm sẽ tăng thêm sự hỗ trợ và an ninh.
6. Sàn nhà: Chọn vật liệu sàn có khả năng chống trơn trượt và dễ dàng di chuyển bằng các thiết bị hỗ trợ di chuyển. Nên tránh trải thảm ở những khu vực có thể cản trở sự di chuyển của xe lăn hoặc xe tập đi.
7. Ánh sáng: Ánh sáng đầy đủ trong toàn bộ phòng khám là rất quan trọng đối với bệnh nhân khiếm thị. Đảm bảo có ánh sáng đồng đều với bóng tối tối thiểu để hỗ trợ tầm nhìn. Tận dụng ánh sáng tự nhiên bất cứ khi nào có thể, mà còn kết hợp ánh sáng nhân tạo mô phỏng ánh sáng ban ngày tự nhiên.
8. Phòng vệ sinh: Thiết kế phòng vệ sinh có tính đến khả năng tiếp cận. Lắp đặt các thanh vịn, nhà vệ sinh nâng cao và bồn rửa ở độ cao thích hợp để phù hợp với người sử dụng xe lăn và những người có thiết bị hỗ trợ di chuyển. Đảm bảo có đủ không gian cho khả năng di chuyển của xe lăn.
9. Công nghệ: Tích hợp công nghệ để hỗ trợ bệnh nhân như ki-ốt đăng nhập điện tử hoặc ứng dụng di động để đặt lịch hẹn. Những tính năng này có thể giảm thiểu căng thẳng về thể chất cho những người có vấn đề về di chuyển.
10. Đào tạo nhân viên: Cuối cùng, cung cấp đào tạo toàn diện cho nhân viên để đảm bảo họ hiểu được nhu cầu riêng của bệnh nhân khuyết tật. Điều này bao gồm đào tạo về độ nhạy cảm, hỗ trợ các thiết bị hỗ trợ di chuyển và kỹ thuật giao tiếp phù hợp để đảm bảo tất cả bệnh nhân đều cảm thấy được chào đón và hỗ trợ.
Bằng cách xem xét những chi tiết này, phòng khám có thể tạo ra một môi trường thân thiện và phù hợp cho những bệnh nhân cần hỗ trợ, nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ và đảm bảo khả năng tiếp cận bình đẳng với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Ngày xuất bản: