Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm và đồng sáng tạo đều là các phương pháp tiếp cận được sử dụng trong lĩnh vực phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng chúng khác nhau ở trọng tâm chính và sự tham gia của các bên liên quan.
Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm (UCD) dựa trên sự hiểu biết về nhu cầu, sở thích và hành vi của người dùng cuối. Theo cách tiếp cận này, quy trình thiết kế xoay quanh việc thu thập thông tin chi tiết về người dùng, tiến hành nghiên cứu và thu hút người dùng tham gia trong toàn bộ quy trình thiết kế để đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng đáp ứng yêu cầu của họ. UCD đặt người dùng làm trung tâm và cố gắng tạo ra các giải pháp có thể sử dụng được, hiệu quả và làm hài lòng người dùng.
Mặt khác, đồng sáng tạo liên quan đến sự tham gia và hợp tác tích cực của các bên liên quan khác nhau, bao gồm cả người dùng, trong quá trình thiết kế. Nó không chỉ hiểu nhu cầu của người dùng mà còn liên quan đến việc tập hợp các bên khác nhau (người dùng, nhà thiết kế, nhà phát triển, v.v.) để cùng nhau đóng góp ý tưởng, chuyên môn và thông tin chi tiết. Đồng sáng tạo nhằm mục đích tạo ra các ý tưởng đổi mới, thúc đẩy sự sáng tạo và xây dựng sự đồng thuận giữa các bên liên quan để tạo ra các giải pháp đáp ứng nhu cầu chung của họ và mang lại giá trị cho tất cả các bên liên quan.
Tóm lại, thiết kế lấy người dùng làm trung tâm chủ yếu tập trung vào việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của người dùng cuối thông qua nghiên cứu và tham gia, trong khi đồng sáng tạo nhấn mạnh sự tham gia hợp tác của các bên liên quan khác nhau để cùng nhau tạo ra một giải pháp đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng của tất cả các bên liên quan .
Ngày xuất bản: