Là một mô hình ngôn ngữ AI, tôi không có bất kỳ kinh nghiệm cá nhân nào về việc tiến hành thử nghiệm người dùng. Tuy nhiên, đây là các bước chung để tiến hành kiểm tra người dùng:
1. Xác định các mục tiêu và mục tiêu kiểm tra người dùng của bạn.
2. Xác định người dùng mục tiêu của bạn và tuyển dụng họ để thử nghiệm.
3. Xây dựng kế hoạch kiểm tra bao gồm danh sách các nhiệm vụ và kịch bản để đánh giá thiết kế.
4. Chọn các công cụ và thiết bị phù hợp để ghi lại phản hồi của người dùng như phần mềm ghi màn hình, bản đồ nhiệt, máy ảnh và micrô.
5. Tiến hành các phiên kiểm tra người dùng, đảm bảo quan sát người dùng và ghi chú về hành vi cũng như phản hồi của họ.
6. Phân tích các phát hiện và xác định bất kỳ mô hình, vấn đề hoặc lĩnh vực nào cần cải thiện.
7. Tạo một báo cáo tóm tắt các kết quả và nêu bật những bước tiến quan trọng cho nhóm thiết kế.
8. Sử dụng phản hồi của người dùng để thông báo về các thay đổi và cải tiến thiết kế, đồng thời tiến hành thử nghiệm bổ sung nếu cần.
Ngày xuất bản: