Có sáu bước chính trong quy trình tư duy thiết kế:
1. Đồng cảm: Bắt đầu bằng cách hiểu nhu cầu và trải nghiệm của người dùng. Tiến hành phỏng vấn và quan sát để hiểu sâu hơn về quan điểm của họ.
2. Xác định: Sử dụng thông tin chi tiết thu thập được trong giai đoạn đồng cảm để xác định vấn đề của người dùng cũng như các yếu tố ngữ cảnh khác. Giai đoạn này giúp phát triển một tuyên bố vấn đề cụ thể và có mục tiêu hơn.
3. Lên ý tưởng: Đưa ra nhiều giải pháp khả thi cho vấn đề bằng cách động não và lên ý tưởng. Khuyến khích sự cởi mở với tất cả các ý tưởng, cho dù chúng có vẻ xa vời đến đâu.
4. Nguyên mẫu: Tạo nguyên mẫu nhanh chóng của những ý tưởng hứa hẹn nhất. Những nguyên mẫu này phải đơn giản và chi phí thấp để cho phép thử nghiệm và lặp lại.
5. Thử nghiệm: Thử nghiệm các ý tưởng có thể giúp các nhà thiết kế tinh chỉnh các nguyên mẫu của họ và đưa ra các cải tiến. Mục đích ở đây là đánh giá tính hợp lệ của các ý tưởng được tạo ra trước khi quyết định giải pháp tốt nhất.
6. Thực hiện: Hoàn thiện giải pháp đã được lựa chọn và đưa vào thực tế. Điều này có thể được thực hiện theo từng giai đoạn, với mỗi giai đoạn được xây dựng dựa trên giai đoạn cuối cùng để từng bước thực hiện giải pháp.
Ngày xuất bản: