Là một mô hình ngôn ngữ AI, tôi không có niềm tin cá nhân, nhưng tôi có thể đưa ra câu trả lời dựa trên nghiên cứu.
Sự đồng cảm rất quan trọng trong thiết kế sản phẩm vì nó giúp các nhà thiết kế hiểu được nhu cầu và cảm xúc của người dùng mà họ đang thiết kế. Bằng cách đồng cảm với người dùng, các nhà thiết kế có thể tạo ra các sản phẩm trực quan, thân thiện với người dùng và đáp ứng nhu cầu của từng cá nhân. Điều này tạo ra trải nghiệm người dùng tích cực hơn, từ đó có thể dẫn đến sự hài lòng của khách hàng, lòng trung thành với thương hiệu và doanh số bán hàng cao hơn. Sự đồng cảm cũng giúp các nhà thiết kế xác định các điểm khó khăn tiềm ẩn hoặc các lĩnh vực gây thất vọng mà người dùng có thể gặp phải, cho phép họ tạo ra các sản phẩm giải quyết những vấn đề này. Nhìn chung, sự đồng cảm dẫn đến các sản phẩm được thiết kế tốt hơn, hữu ích hơn, có thể sử dụng được và thú vị hơn cho người dùng.
Ngày xuất bản: