Kiểm tra khả năng sử dụng là một phương pháp đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách kiểm tra sản phẩm hoặc dịch vụ đó với người dùng để xác định mức độ dễ sử dụng hoặc khó sử dụng. Nó liên quan đến việc kiểm tra chức năng của sản phẩm, cách bố trí và trải nghiệm người dùng tổng thể của sản phẩm. Mục tiêu chính của kiểm thử khả năng sử dụng là thu thập phản hồi từ người dùng thực để cải thiện mục đích và khả năng sử dụng của sản phẩm. Quá trình này thường bao gồm việc quan sát người dùng thực hiện một số tác vụ nhất định trong khi tương tác với sản phẩm, xác định bất kỳ vấn đề hoặc thách thức nào và thực hiện các cải tiến cần thiết để nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng.
Ngày xuất bản: