Vị trí và thiết kế biển hiệu đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm bệnh viện hiệu quả và trực quan hơn cho bệnh nhân, khách và nhân viên. Dưới đây là một số cách mà biển báo có thể góp phần vào việc này:
1. Chỉ đường: Biển báo giúp các cá nhân định hướng trong bệnh viện bằng cách cung cấp chỉ dẫn rõ ràng và nhất quán. Các biển báo được đặt hợp lý ở lối vào, bãi đậu xe và các nút giao thông chính có thể hướng dẫn mọi người đến đúng khoa, phòng khám hoặc cơ sở, giảm bớt sự nhầm lẫn và căng thẳng.
2. Tính nhất quán: Sử dụng thiết kế bảng hiệu nhất quán trong toàn bệnh viện giúp tạo cảm giác quen thuộc và dễ đoán. Các ký hiệu, phông chữ và màu sắc được tiêu chuẩn hóa và rõ ràng giúp khách truy cập dễ dàng nhận biết và hiểu biển báo hơn, giảm nhu cầu giải thích.
3. Thông tin rõ ràng và ngắn gọn: Biển hiệu phải truyền tải thông tin một cách rõ ràng, ngắn gọn và dễ đọc. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, phông chữ lớn và độ tương phản màu sắc phù hợp để đảm bảo những người khiếm thị hoặc rào cản ngôn ngữ có thể tiếp cận các biển hiệu.
4. Tín hiệu trực quan: Vị trí chiến lược của biển báo có thể đóng vai trò là tín hiệu trực quan, giúp các cá nhân tự định hướng trong môi trường bệnh viện. Ví dụ: các biển báo đặt gần thang máy, cầu thang hoặc thang cuốn có thể cung cấp hướng dẫn về các khoa hoặc cơ sở bệnh viện khác nhau.
5. Chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp: Biển báo được thiết kế tốt có thể đóng một vai trò quan trọng trong trường hợp khẩn cấp bằng cách đánh dấu rõ ràng các lối thoát hiểm, bình chữa cháy, trạm sơ cứu và đường sơ tán. Những dấu hiệu này phải dễ nhìn thấy và bao gồm các ký hiệu phổ quát để đảm bảo mọi người có thể nhanh chóng xác định vị trí của chúng trong các tình huống quan trọng.
6. Nhận dạng khoa: Biển báo được dán nhãn rõ ràng có thể giúp bệnh nhân và khách đến thăm xác định các khoa, phòng khám hoặc khu vực điều trị khác nhau một cách dễ dàng. Điều này có thể bao gồm các biển báo tại bàn tiếp tân, khu vực chờ và bên ngoài lối vào của mỗi bộ phận, cho phép mọi người tìm thấy điểm đến mong muốn mà không cần trợ giúp.
7. Biển báo đa ngôn ngữ: Trong các bệnh viện phục vụ nhiều nhóm dân cư khác nhau, biển báo đa ngôn ngữ có thể rất quan trọng để đảm bảo mọi người hiểu được thông tin được cung cấp. Việc bao gồm bản dịch các biển báo và chỉ đường quan trọng bằng nhiều ngôn ngữ có thể nâng cao khả năng tiếp cận và cải thiện trải nghiệm tổng thể cho những người không phải là người bản xứ.
8. Biển báo kỹ thuật số: Việc triển khai hệ thống biển báo kỹ thuật số có thể nâng cao hơn nữa hiệu quả và khả năng thích ứng của việc cung cấp thông tin. Màn hình kỹ thuật số cho phép cập nhật theo thời gian thực, chẳng hạn như thời gian chờ đợi, lịch hẹn hoặc thông báo quan trọng, đảm bảo rằng các cá nhân nhận được thông tin mới nhất và phù hợp nhất.
Khi thiết kế và đặt biển hiệu trong bệnh viện, điều quan trọng là phải xem xét nhu cầu của các nhóm người dùng khác nhau, bao gồm bệnh nhân, khách và nhân viên, cũng như những thách thức cụ thể của môi trường bệnh viện. Bằng cách xem xét các yếu tố này, bảng hiệu có thể tạo ra trải nghiệm hiệu quả và trực quan hơn, giảm bớt sự thất vọng và mang lại trải nghiệm tổng thể tốt hơn cho mọi người tham gia.
Ngày xuất bản: