要报告公寓楼外部的任何维护或维修问题，请按照以下步骤操作：
1. 联系大楼管理人员：首先联系大楼管理人员或物业管理办公室报告问题。他们应该有指定的人员或部门负责处理维护请求。
2. 收集详细信息：准备有关问题的具体详细信息。记下问题的性质、问题在建筑物外部的位置以及有助于修复过程的任何其他相关信息。
3. 记录问题：如果可能，拍摄问题的照片或视频，以提供维护或维修问题的视觉证据。该文档可以帮助管理层更好地了解情况并确保正确解决。
4. 以书面形式表达您的疑虑：建议通过电子邮件或填写管理办公室提供的指定表格以书面形式提交您的维护请求。这将创建一个书面记录，作为您请求的证据。
5. 跟进：如果您没有收到及时答复或采取行动，请与管理办公室跟进。礼貌地询问您的请求的状态，并询问预计的维修时间表。
6. 在紧急情况下：如果维护问题对居民或财产造成直接危险，例如阳台栏杆破损、洪水或结构松动，请考虑将其报告为紧急情况。根据严重程度，拨打相应的紧急维护热线、消防部门或地方当局。
请记住，及时报告可确保您的问题得到关注，并有助于维护公寓楼的安全和维护良好。
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