信息架构 (IA) 在企业内容管理 (ECM) 中发挥着至关重要的作用，它提供了一个框架，用于以符合组织需求和目标的方式组织、分类和构建内容。
ECM 中的有效 IA 有助于确保内容对内部和外部利益相关者都是可查找、可访问和可用的。它还使组织能够有效地管理和优化内容流程，包括创建、存储、分发和检索。
IA 在具有多种内容类型、多个业务部门和复杂信息生态系统的大型组织中尤为重要。通过制定和实施有凝聚力的 IA 战略，这些组织可以简化内容管理流程，改善用户体验，并最终推动更好的业务成果。
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