1. 增加客户群：通过实施通用设计，企业可以迎合更广泛的客户群，包括残疾人、老年人和具有不同需求的个人。这有助于企业扩大客户范围并吸引新客户。
2. 提高客户满意度：通用设计帮助企业提供包容的环境，以容纳所有客户。当客户觉得他们的需求得到满足时，他们就更有可能得到满足，并向他人推荐该企业，并在未来再次光顾。
3. 遵守法律要求：许多国家/地区都有法律要求企业为残疾客户提供便利。通过实施通用设计，企业可以避免法律问题并遵守这些法律。
4. 提高声誉：优先考虑通用设计举措的企业被视为具有社会责任感和进步精神。这有助于建立良好的声誉、吸引客户和留住员工。
5. 提高生产力：通用设计举措也可以使企业员工受益。通过提供无障碍和包容的工作环境，企业可以提高员工的工作效率。
6. 成本效益：许多通用设计功能具有成本效益，可以集成到现有设施中而不会造成重大中断。这有助于企业在保持低成本的同时实现可访问性和包容性。
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