酒店可以采取多种措施，在大流行期间为客人创造安全的体验。以下是一些可能的策略：
1. 强化清洁规程：在整个酒店场所实施严格的清洁和消毒措施，特别是在接待台、电梯、扶手和公共区域等高接触区域。使用经批准的清洁剂并增加清洁频率。
2. 社交距离措施：通过重新布置公共区域的家具、创建单向流动系统以及放置标记来帮助客人保持适当的距离，以执行社交距离准则。此外，限制电梯内的客人数量，并鼓励尽可能使用楼梯。
3. 个人防护装备 (PPE)：确保所有酒店员工佩戴适当的个人防护装备，包括口罩、手套，可能还佩戴面罩。如果客人没有个人防护装备或口罩，请向他们提供个人防护装备或口罩。
4. 非接触式服务：实施在线入住和退房、移动房间钥匙和非接触式支付选项等数字化流程，以最大程度地减少客人与酒店工作人员之间的直接接触。使用技术让客人能够通过自己的设备请求服务或与工作人员沟通。
5. 宾客教育：告知宾客入住期间的安全措施、指南和卫生习惯。在客房内展示标牌、发布信息视频并提供书面材料，以教育客人如何确保其安全。
6. 自动体温检查：在入口处安装体温筛查装置，检查客人和工作人员的体温。任何发烧或出现症状的人都可能被拒绝入境或提供适当的医疗援助。
7. 消毒站：在整个酒店内设置洗手站，特别是在入口、电梯和餐厅等人流量大的区域。鼓励客人和员工经常使用它们。
8. 修改餐饮选择：实施餐厅座位安排，确保桌子之间有足够的间距。为喜欢在客房内用餐的客人提供客房服务或外卖选择。此外，考虑选择预包装或独立包装的食品以提高安全性。
9. 健康监测：要求客人在预订过程中或办理入住时披露其健康状况和旅行记录。如果客人在住宿期间出现症状，请遵循适当的规程以确保他们和他人的安全。
10. 员工培训和保护：对酒店员工进行适当的健康和安全规程培训。为他们配备必要的防护装备，提供手部卫生设施，并定期进行健康检查，以确保他们的健康。
这些措施与对当地健康指南的持续监测相结合，可以帮助酒店在大流行期间为客人创造一个安全的环境。对于酒店来说，根据卫生当局不断变化的建议来调整和发展其做法以维持安全标准至关重要。
Publication date: