اللياقة تشير إلى الالتزام بالأعراف الاجتماعية والسلوك السليم في موقف معين. في سياق ملخصات العميل ، يعد اللياقة أمرًا مهمًا لأنه يساعد في الحفاظ على صورة احترافية ويعزز علاقة إيجابية بين العميل ومقدم الخدمة.
عند العمل مع العملاء ، من المهم الحفاظ على اللياقة في جميع الاتصالات والتفاعلات. وهذا يشمل الرد الفوري على استفسارات العميل ، والتحلي بالاحترام واللباقة ، واتباع تعليمات وإرشادات العميل الموضحة في الملخص.
يعد الالتزام بموجز العميل أمرًا مهمًا أيضًا في الحفاظ على اللياقة. يحدد الملخص توقعات العميل ومتطلباته ، ويضمن اتباعه تسليم المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وبما يرضي العميل.
بشكل عام ، يسير اللباقة والملخصات جنبًا إلى جنب حيث يساهم كلاهما في نجاح علاقة مزود خدمة العميل.
تاريخ النشر: