Като езиков модел на AI нямам личен опит с комуникацията на архитектурата. Ето обаче някои ефективни техники за слушане, които могат да се прилагат във всяка комуникационна среда:
1. Активно слушане: Обръщане на пълно внимание на говорещия, задаване на изясняващи въпроси и перифразиране, за да се гарантира разбиране.
2. Емпатично слушане: Да бъдеш отворен към гледната точка на другия човек, да признаваш емоционалните му реакции и да отговаряш със състрадание.
3. Рефлективно слушане: Внимателно слушане на говорещия и след това отразяване на казаното, преди да споделите собствените си мисли.
4. Слушане без осъждане: Преустановяване на личните преценки и позволяване на говорещия да изрази напълно своите идеи и мнения.
5. Обобщаване: Повтаряне или обобщаване на казаното от говорещия, за да се гарантира, че и двете страни са на една и съща страница.
6. Разпитване: Задаване на отворени въпроси за по-пълно изследване на идеите на говорещия.
7. Тишина: Позволяване на кратки моменти на мълчание, за да се даде време на говорещия да организира или събере мислите си, преди да отговори.
Дата на публикуване: