1. Достъпност: Архитектурата на търговията на дребно трябва да интегрира цифрови системи за плащане в дизайна на физическия магазин. Достъпността е от съществено значение и клиентите трябва да могат да видят и разберат как работи. Касата трябва да има видими табели за наличните опции за цифрово плащане и инструкции как да ги използвате.
2. Интеграция: Системите за дигитално плащане трябва да се интегрират със системата за продажба (POS) на магазина. Това ще позволи безпроблемни транзакции между шлюза за плащане и системата за управление на инвентара на магазина.
3. Сигурност: Дигиталните плащания са сигурни, но добавянето на допълнителен слой сигурност може да даде на клиентите доверие. Магазинът може да инсталира система за наблюдение за наблюдение на касата и предотвратяване на измамни дейности.
4. Потребителско изживяване: Изживяването при плащане трябва да бъде безпроблемно и лесно за използване от клиентите. Магазинът може да обучи служителите си да помагат и обучават клиентите как да използват цифрови плащания.
5. Маркетинг: Архитектурата за търговия на дребно може да интегрира цифрови плащания с програми за лоялност и награди. Магазините могат да предлагат отстъпки или награди за клиенти, които използват цифрови плащания, като по този начин насърчават използването им.
6. Готовност за бъдещето: Пейзажът на цифровите плащания непрекъснато се развива и архитектурата на дребно трябва да бъде проектирана така, че да се адаптира към промените. Магазините трябва да разполагат с инфраструктурата и експертния опит, за да обновят своите платежни системи и да бъдат в крак с новите тенденции и технологии за цифрово плащане.
Чрез оптимизиране на дизайна на архитектурата на дребно, фирмите могат да предложат безпроблемно и сигурно изживяване при цифрово плащане на своите клиенти. Това не само ще подобри потребителското изживяване, но и ще увеличи лоялността на клиентите и повторните покупки.
Дата на публикуване: