Empatie hraje klíčovou roli v designu zaměřeném na uživatele, protože pomáhá návrhářům pochopit potřeby, přání a omezení uživatele. Díky rozvoji empatie se mohou návrháři vžít do situace uživatele, identifikovat jeho bolestivá místa a navrhnout řešení, která splňují jeho potřeby, touhy a cíle. Empatie také podporuje hlubší porozumění kontextu a prostředí uživatele, což umožňuje návrhářům vytvářet relevantnější a efektivnější návrhová řešení. Když mají návrháři empatii pro své uživatele, je pravděpodobnější, že vyvinou produkty, které jsou intuitivní, snadno použitelné a přitažlivé pro jejich cílové publikum. Celkově vzato je empatie základním nástrojem pro návrháře k vytváření produktů zaměřených na uživatele, které řeší skutečné problémy a zlepšují uživatelskou zkušenost.
Datum publikace: