Uživatelské testování je proces hodnocení produktu nebo služby pozorováním a získáváním zpětné vazby od skutečných uživatelů. Zahrnuje provádění testů nebo experimentů s cílem určit, jak dobře produkt splňuje potřeby cílových uživatelů, identifikovat problémy s použitelností a najít oblasti pro zlepšení. Uživatelské testování obvykle zahrnuje nábor účastníků, kteří reprezentují cílovou demografickou skupinu produktu, a žádá je, aby provedli určité úkoly a zároveň sledovali a dělali si poznámky o jejich chování a zpětné vazbě. Výsledky uživatelského testování jsou poté analyzovány za účelem provedení změn nebo aktualizací produktu nebo služby, aby se zlepšila jejich použitelnost a celková uživatelská zkušenost.
Datum publikace: