Brugerprofilering er processen med at indsamle og analysere oplysninger om brugere for at forstå deres adfærd, karakteristika, præferencer og behov. Det er en kvalitativ undersøgelsesmetode, der involverer indsamling af data fra flere kilder, såsom undersøgelser, interviews og brugeranalyser. Brugerprofilering giver indsigt i brugernes demografi, psykografi og adfærdsmønstre, som kan bruges til at designe bedre produkter, tjenester og marketingkampagner.
På den anden side er brugerpersona en fiktiv karakter, der repræsenterer en gruppe brugere med lignende behov, mål og adfærdsmønstre. Brugerpersona skabes baseret på brugerprofileringsdataene, og de bruges til bedre at forstå brugerens rejse, motivationer, smertepunkter og forhåbninger. Brugerpersona inkluderer typisk oplysninger som alder, køn, erhverv, uddannelse, personlighed, interesser, mål og udfordringer.
Mens brugerprofilering fokuserer på at indsamle data for at forstå rigtige brugere, er brugerpersona et værktøj, der bruges til at repræsentere og empati med brugere for at informere designbeslutninger. Brugerpersona er en oversigt over brugerprofileringsdata, der nemt kan kommunikeres og deles på tværs af et team, hvorimod brugerprofilering er en løbende proces med dataindsamling og analyse.
Udgivelsesdato: