1. Ενεργητική ακρόαση: Ακούστε τις ανάγκες και τις ανησυχίες του άλλου μέρους.
2. Υποβολή ερωτήσεων: Ρωτήστε ποιες πτυχές της πρότασης λειτουργούν για αυτούς και τι θα άλλαζαν.
3. Συμβιβασμός: Βρείτε μια μέση λύση που μπορεί να ωφελήσει και τα δύο μέρη.
4. Πρόταση αξίας: Διατυπώστε ξεκάθαρα την αξία της προτεινόμενης αρχιτεκτονικής.
5. Λύσεις Win-Win: Προσδιορίστε αμοιβαία επωφελείς λύσεις που πληρούν τους στόχους και των δύο μερών.
6. Δημιουργική επίλυση προβλημάτων: Σκεφτείτε έξω από το πλαίσιο και εξερευνήστε καινοτόμες λύσεις.
7. Διαφάνεια: Να είστε ανοιχτοί και ειλικρινείς σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τις προκλήσεις της προτεινόμενης αρχιτεκτονικής.
8. Δώστε προτεραιότητα στις ανάγκες: Δώστε προτεραιότητα στις ανάγκες του άλλου μέρους για να δείξετε ότι κατανοείτε την προοπτική του.
9. Σεβασμός: Δείξτε σεβασμό για το άλλο μέρος, τη θέση του και τις αξίες του.
10. Υπομονή: Να είστε υπομονετικοί σε όλη τη διαδικασία της διαπραγμάτευσης, καθώς μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να βρείτε κοινό έδαφος.
Ημερομηνία έκδοσης: