Un escenario de usuario es una descripción narrativa de las interacciones de un usuario hipotético con un producto, servicio o sitio web. Por lo general, describe las tareas, los objetivos, las motivaciones y los puntos débiles de un usuario, y ayuda a los diseñadores o desarrolladores a comprender las necesidades y expectativas del usuario. Los escenarios de usuario a menudo se utilizan en el diseño centrado en el usuario para informar el desarrollo de productos o servicios que satisfagan las necesidades de los usuarios.
Fecha de publicación: