La arquitectura de la información juega un papel fundamental en las plataformas de experiencia digital (DXP), ya que define la estructura, la organización y la jerarquía del contenido y los datos. Una arquitectura de información eficaz es necesaria para garantizar una experiencia de usuario positiva, ya que ayuda a los usuarios a localizar la información deseada de forma rápida y sencilla. Una arquitectura de información eficiente también ayuda a los autores y editores de contenido a crear y administrar contenido de manera efectiva. En un DXP, la arquitectura de la información permite la personalización del contenido, lo que significa que la plataforma puede presentar contenido personalizado a los usuarios en función de sus preferencias y comportamientos. En general, la arquitectura de la información es esencial para el éxito de un DXP, ya que determina cómo los usuarios interactúan y acceden al contenido.
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