1. Señalización: Use señalización clara y audaz con colores contrastantes y tamaños de fuente apropiados para personas con discapacidades visuales. También se puede utilizar braille y señalización táctil. Para pacientes con problemas de audición, la señalización visual, como pantallas que muestran anuncios o instrucciones, puede ser útil.
2. Iluminación: asegúrese de que la iluminación sea adecuada y esté distribuida de manera uniforme en toda la instalación. Se debe usar luz natural siempre que sea posible, pero se debe minimizar el deslumbramiento. Para pacientes con discapacidades visuales, puede ser necesario aumentar la iluminación. Para los pacientes con problemas de audición, se pueden usar destellos de luz para alertarlos sobre información importante o cambios en la señal.
3. Acústica: el sonido debe gestionarse para reducir los ecos, el ruido de fondo y las reverberaciones. Se pueden utilizar materiales que absorben el sonido para mejorar la acústica. Para los pacientes con discapacidad auditiva, se pueden proporcionar dispositivos de asistencia auditiva.
4. Diseño: el diseño de la instalación debe ser claro y lógico, con caminos claros y espacios fáciles de recorrer. También se pueden usar pasamanos y superficies de piso contrastantes para guiar a los pacientes con discapacidades visuales.
5. Comunicación: El personal debe estar capacitado en técnicas de comunicación para pacientes con discapacidades visuales o auditivas, como el uso de instrucciones verbales claras, el suministro de ayudas escritas o visuales y el uso de intérpretes de lenguaje de señas. Las videoconferencias o la comunicación basada en texto también se pueden utilizar para mejorar la comunicación con pacientes sordos o con dificultades auditivas.
6. Tecnología: la tecnología se puede utilizar para mejorar la accesibilidad de los pacientes con discapacidad visual o auditiva. Los ejemplos incluyen videoconferencias, registros de salud electrónicos con capacidades de texto a voz y servicios de telesalud.
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