پرسونا نمایشی خیالی از یک کاربر یا مشتری است که برای درک اهداف، نیازها، رفتارها و انگیزه های نوع خاصی از کاربر یا مشتری ایجاد می شود. در بازاریابی، توسعه محصول و طراحی برای اطلاع رسانی در تصمیم گیری و ایجاد تجربیات بهتر و هدفمندتر برای مخاطب مورد استفاده استفاده می شود. پرسوناها بر اساس تحقیقات و داده های کاربر هستند و به تیم ها کمک می کنند تا با کاربران همدلی کنند و نیازهای آنها را درک کنند.
تاریخ انتشار: