طراحی کاربر محور (UCD) با سایر رویکردهای طراحی متفاوت است زیرا نیازها، ترجیحات و رفتارهای کاربران نهایی را در طول فرآیند طراحی اولویت بندی می کند. در اینجا چند تفاوت کلیدی وجود دارد:
1. تمرکز بر کاربر: UCD کاربر را در مرکز فرآیند طراحی قرار می دهد. هدف آن درک نیازها، اهداف و انگیزه های کاربر برای ایجاد محصولات یا سیستم هایی است که آن نیازها را برآورده می کند.
2. همدلی و درک: UCD بر همدلی و درک دیدگاه ها، تجربیات و توانایی های کاربران تاکید دارد. این شامل انجام تحقیقات کاربر، مانند مصاحبه، مشاهدات، یا آزمایش قابلیت استفاده، برای به دست آوردن بینش در مورد رفتارها و نیازهای کاربران است.
3. طراحی تکراری: UCD از یک رویکرد تکراری پیروی می کند، که در آن طرح ها به طور مداوم بر اساس بازخورد و آزمایش کاربر اصلاح می شوند. این فرآیند تکراری به طراحان کمک می کند تا به طور مداوم تجربه کاربر را بهبود بخشند و طراحی را با نیازهای متغیر کاربران تطبیق دهند.
4. همکاری چند رشته ای: UCD شامل همکاری بین تیم های چند رشته ای از جمله طراحان، توسعه دهندگان، محققان و سهامداران است. این همکاری تضمین می کند که دیدگاه های مختلف در نظر گرفته می شود و به راه حل های کل نگر منجر می شود.
5. قابلیت استفاده و رضایت کاربر: UCD بر ایجاد تجربیات مفید و لذت بخش برای کاربران تمرکز دارد. ارزیابی قابلیت استفاده از طریق روش‌های مختلف مانند تست قابلیت استفاده، بررسی‌های متخصص، یا بازخورد کاربر، بخشی جدایی‌ناپذیر از رویکرد UCD است.
6. ملاحظات بلند مدت: UCD استفاده طولانی مدت و قابلیت استفاده از یک طرح را در نظر می گیرد. نیازهای آینده و سناریوهای احتمالی را برای ایجاد طرح های سازگار و پایدار پیش بینی می کند.
7. تصمیم گیری طراحی: UCD بر تصمیم گیری طراحی بر اساس شواهد و داده ها، به جای نظرات یا مفروضات شخصی، تأکید دارد. برای هدایت فرآیند طراحی به بینش کاربر و ارزیابی قابلیت استفاده متکی است.
به طور کلی، UCD با همسویی فرآیند طراحی با نیازهای کاربران نهایی برجسته می شود و اطمینان حاصل می کند که محصول یا سیستم نهایی کاربر پسند، کارآمد و موثر است.
تاریخ انتشار: