نظارت بر برند عبارت است از نظارت بر شهرت و حضور آنلاین یک برند برای اطمینان از نمایش دقیق و مثبت آن. این شامل ردیابی ذکر نام تجاری در رسانه های اجتماعی، سایت های بررسی آنلاین و سایر انجمن ها و همچنین نظارت بر مکالمات مربوط به برند و محصولات یا خدمات آن است. هدف نظارت بر برند شناسایی و رسیدگی به هر گونه بازخورد منفی یا مسائلی است که ممکن است ایجاد شود و از بازخورد مثبت برای ایجاد و تقویت اعتبار برند استفاده شود.
تاریخ انتشار: