1. تحقیق و همدلی: انجام تحقیق و کسب بینش در مورد نیازها، انتظارات و رفتار کاربران. با درک احساسات، افکار، انگیزه ها و نگرانی های کاربران در طول فرآیند طراحی، درگیر همدلی شوید.
2. درگیر کردن کاربران: با دادن فرصت هایی برای ارائه بازخورد، ورودی و مشارکت در ایجاد مشترک، کاربران را در فرآیند طراحی مشارکت دهید. آزمایش قابلیت استفاده و جمع آوری بازخورد از طیف متنوعی از کاربران را انجام دهید.
3. در مورد دسترسی فکر کنید: با در نظر گرفتن روش های مختلف تعامل کاربران با توانایی های مختلف با محصول، برای دسترسی طراحی کنید. طراحی برای ناوبری صفحه کلید و اطمینان از سازگاری برای خوانندگان صفحه.
4. تفاوت های فرهنگی را در نظر بگیرید: تفاوت های فرهنگی می تواند بر نحوه درک و تعامل کاربران با محصول تأثیر بگذارد. طراحان باید تحقیقات کاربری را انجام دهند که پیشینه فرهنگی طیف متنوعی از کاربران را در نظر بگیرد.
5. از زبان فراگیر استفاده کنید: از زبان فراگیر و عناصر طراحی استفاده کنید که درک آن برای همه آسان باشد. از اصطلاحات فنی، اصطلاحات پیچیده اجتناب کنید و به جای آن از زبان ساده استفاده کنید.
6. حساسیت به کلیشه ها: از کلیشه هایی مانند جنسیت، سن یا قومیت آگاه باشید و از تداوم آن ها از طریق طراحی خودداری کنید. بر توسعه طرحی تمرکز کنید که شامل همه افراد باشد.
7. طراحی برای طیف وسیعی از توانایی ها: طراحان باید برای افراد با هر توانایی طراحی کنند و تعاملات و رابط ها را حتی برای افراد دارای معلولیت آسان کنند. این ممکن است شامل بزرگتر کردن اندازه قلم، ارائه بازخورد صوتی و اطمینان از دسترسی کامل به صفحه کلید باشد.
8. به طور مداوم نظارت و تنظیم کنید: به طور مداوم بر تعامل کاربر نظارت کنید و طراحی را مطابق با آن تنظیم کنید. مناطقی را که نیاز به بهبود دارند شناسایی کنید و برای فراگیرتر کردن طراحی تلاش کنید.
تاریخ انتشار: