مرحله تحقیقاتی فرآیند طراحی مرحله‌ای است که طراحان برای درک مشکل و جمع‌آوری اطلاعات در مورد کاربران، رقبا، روندهای بازار، مواد، فناوری‌ها و سایر عوامل مرتبط، تحقیق انجام می‌دهند. این به طراحان کمک می کند تا بینش هایی را در مورد مشکل به دست آورند و فرصت های نوآوری را شناسایی کنند. مرحله تحقیق شامل فعالیت هایی مانند مصاحبه با کاربر، مشاهده، نظرسنجی، تجزیه و تحلیل داده ها، تجزیه و تحلیل بازار، تجزیه و تحلیل رقابتی، تحقیقات روند و تحقیقات مواد و فناوری است. اطلاعات جمع‌آوری‌شده در مرحله تحقیق برای اطلاع‌رسانی به فرآیند طراحی و توسعه ایده‌ها و مفاهیمی استفاده می‌شود که به خوبی آگاهانه و متناسب با نیازها و ترجیحات کاربران باشد.
تاریخ انتشار: