Il n'y a pas de lien direct entre architecture exubérante et contextualisme dans la gestion de la relation client (CRM).
L'architecture exubérante est un style de conception architecturale caractérisé par ses caractéristiques audacieuses, flamboyantes et exagérées destinées à évoquer un sentiment de joie, d'excitation et de liberté. Ce style d'architecture n'est pas directement lié au CRM.
D'autre part, le contextualisme dans le CRM fait référence à la pratique consistant à adapter les interactions et les expériences client au contexte et aux besoins spécifiques de l'individu ou du groupe. Il s'agit de comprendre la situation, les préférences et les attentes du client afin d'apporter des solutions personnalisées et pertinentes. Le CRM contextuel consiste à créer une approche centrée sur le client qui prend en compte les besoins et les circonstances uniques de chaque client.
En résumé, l'architecture exubérante est un style de conception architecturale, tandis que le contextualisme dans le CRM fait référence à l'approche personnalisée des interactions et des expériences client. Il n'y a pas de lien direct entre les deux.
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