Les 5 pourquoi sont un outil utilisé dans l'analyse des causes profondes pour aider à identifier la cause sous-jacente d'un problème ou d'un problème particulier. La technique consiste à demander "pourquoi?" 5 fois, en approfondissant à chaque fois les raisons de la réponse précédente. Ce faisant, il est possible d'identifier la cause profonde du problème, plutôt que de simplement traiter ses symptômes. Les 5 pourquoi peuvent aider à découvrir les problèmes systémiques sous-jacents qui doivent être résolus afin d'éviter que le même problème ne se reproduise à l'avenir.
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