1. सक्रिय रूप से सुनना: दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण को ध्यान से सुनें और उनके दृष्टिकोण को समझने का प्रयास करें।
2. मुद्दे को सीधे संबोधित करें: समस्या की पहचान करें और दूसरे व्यक्ति पर हमला किए बिना खुलकर और ईमानदारी से संवाद करें।
3. सामान्य जमीन खोजें: किसी भी साझा हितों की पहचान करें और पारस्परिक रूप से स्वीकार्य समाधान खोजने के लिए मिलकर काम करें।
4. अलग-अलग दृष्टिकोणों पर विचार करें: स्थिति को अलग-अलग कोणों से देखने की कोशिश करें और समझें कि दूसरे अलग राय क्यों रख सकते हैं।
5. सकारात्मक भाषा का प्रयोग करें: सकारात्मक और रचनात्मक भाषा का प्रयोग करें, नकारात्मक या शत्रुतापूर्ण भाषा से बचें जो संघर्ष को और बढ़ा सकती है।
6. सहयोग करें: एक समाधान खोजने के लिए मिलकर काम करें जो शामिल सभी की जरूरतों को पूरा करता हो।
7. अंतर्निहित मुद्दों की पहचान करें और उनका समाधान करें: संघर्ष के मूल कारणों की पहचान करने का प्रयास करें और उन्हें दूर करने के लिए काम करें।
8. असहमत होने के लिए सहमत: यदि परस्पर स्वीकार्य समाधान खोजना संभव नहीं है, तो स्वीकार करें कि आपके पास अलग-अलग दृष्टिकोण हैं और असहमत होने के लिए सहमत हैं।
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