उपयोगकर्ता शोधकर्ता एक पेशेवर होता है जो किसी उत्पाद, सेवा या सिस्टम के संबंध में उपयोगकर्ता के व्यवहार, जरूरतों और अपेक्षाओं का अध्ययन करने और समझने में माहिर होता है। उनकी मुख्य भूमिका विभिन्न शोध विधियों जैसे अवलोकन, साक्षात्कार, सर्वेक्षण और डेटा विश्लेषण के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी इकट्ठा करना है। उपयोगकर्ता शोधकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन और विकास टीमों के साथ मिलकर काम करते हैं कि उत्पादों या सेवाओं के निर्माण और सुधार में उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन सिद्धांतों को शामिल किया गया है। वे उपयोगकर्ता के दर्द बिंदुओं की पहचान करने, डिज़ाइन परिकल्पनाओं का परीक्षण करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए कार्रवाई योग्य सिफारिशें तैयार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
प्रकाशन तिथि: