1. Identificirajte sve dionike
Prvi korak je identificirati sve dionike u projektu, uključujući klijenta, investitore, stanare, izvođače, regulatorna tijela, grupe zajednice i druge ključne igrače.
2. Razumijevanje njihovih potreba
Važno je provesti analizu potreba za svaku skupinu dionika kako biste razumjeli njihove zahtjeve i preferencije za projekt.
3. Komunikacija
Učinkovita komunikacija sa svim dionicima ključna je za upravljanje očekivanjima, dijeljenje ažuriranja i rješavanje svih nedoumica ili problema koji se mogu pojaviti tijekom procesa.
4. Razviti plan upravljanja dionicima
Razvijanje plana upravljanja dionicima koji opisuje kako sudjelovati sa svakom skupinom dionika, koje komunikacijske kanale koristiti i koje informacije dijeliti u svakoj fazi projekta može pomoći da svi ostanu informirani i angažirani.
5. Odredite prioritet dionicima
Određivanje prioriteta dionika prema njihovoj razini utjecaja i interesa može vam pomoći da svoje napore usmjerite na izgradnju jačih odnosa s onima koji imaju najveći utjecaj na uspjeh projekta.
6. Uključite dionike u donošenje odluka
Uključite dionike u procese donošenja odluka kako biste osigurali da su njihove potrebe i brige uzete u obzir te kako biste potaknuli suradnju i prihvaćanje.
7. Sukobi adresa
Sve sukobe ili nesuglasice koje se pojave između dionika rješavajte brzo i transparentno, radeći na pronalaženju rješenja koje će koristiti svim stranama.
8. Pratite i ocjenjujte napredak
Redovito nadzirite i ocjenjujte napredak kako biste osigurali da su potrebe dionika i dalje zadovoljene tijekom životnog ciklusa projekta.
Datum objave: