Prilikom razmatranja dizajna zgrade klinike kako bi se osigurala povjerljivost pacijenata i zaštitile zaštićene zdravstvene informacije, može se poduzeti nekoliko mjera. Evo nekoliko pojedinosti o ključnim aspektima koje treba razmotriti:
1. Zone privatnosti: dizajnirajte kliniku tako da ima jasno definirane zone privatnosti u kojima se interakcija pacijenata može odvijati daleko od javnih prostora. Ova područja trebaju biti izolirana i zvučno izolirana kako bi se spriječilo prisluškivanje i održala privatnost pacijenata tijekom konzultacija.
2. Odvojena područja čekanja: Osigurajte odvojena područja čekanja za različite odjele ili specijalnosti. Time se smanjuje mogućnost da pacijenti s različitih odjela čuju razgovore koji za njih nisu relevantni.
3. Maskiranje zvuka i bijeli šum: Implementirajte sustave maskiranja zvuka kako biste smanjili razinu buke i osigurali da se razgovori ne čuju izvan soba za konzultacije. Strojevi za bijeli šum također se mogu koristiti za dodatno prikrivanje razgovora.
4. Sigurna pohrana: dizajnirajte kliniku sa sigurnim prostorima za pohranu podataka o pacijentima i drugih zaštićenih zdravstvenih podataka (PHI). Ova područja trebaju imati ograničen pristup, kao što je zahtjev da ovlašteno osoblje uđe putem kartice s ključem ili biometrijskih sustava.
5. Kontrolirani pristup: Implementirajte sustave kontrole pristupa u cijeloj zgradi kako biste ograničili ulazak samo ovlaštenom osoblju. To uključuje korištenje ključnih kartica, pin kodova ili biometrijskih sustava za sprječavanje neovlaštenog pristupa osjetljivim područjima.
6. CCTV nadzor: Instalirajte kamere zatvorenog kruga (CCTV) za nadzor kritičnih područja, kao što su skladišta i ulazi, kako biste spriječili i identificirali sve pokušaje neovlaštenog pristupa. Snimku treba snimiti i sigurno pohraniti.
7. Zasloni za privatnost: integrirajte zaslone za privatnost ili zavjese u sobe za konzultacije, područja pregleda i druge prostore u kojima dolazi do interakcije s pacijentima. Ovi zasloni mogu spriječiti vidljivost izvana i pružiti pacijentima osjećaj privatnosti.
8. Sigurna IT infrastruktura: Implementirajte robusnu IT infrastrukturu za zaštitu elektroničkih zdravstvenih zapisa (EHR) i drugih digitalnih PHI. To uključuje vatrozid, šifrirane veze, redovita ažuriranja softvera, i jake mehanizme provjere autentičnosti za sprječavanje povreda podataka.
9. Segmentacija mreže: Stvorite zasebne mreže za javna i privatna područja klinike. To osigurava da gosti ili pacijenti koji pristupaju javnoj mreži ne mogu dobiti neovlašteni pristup internim sustavima koji sadrže PHI.
10. Obuka osoblja: Provodite redovitu obuku za sve članove osoblja kako biste bili sigurni da razumiju važnost povjerljivosti pacijenata i njihove uloge u zaštiti PHI. Ova obuka također može obuhvatiti najbolje prakse za rukovanje fizičkim dokumentima, sigurnu komunikaciju i reagiranje na potencijalna kršenja.
Razmatrajući i provodeći ove mjere,
Datum objave: