A tervezési gondolkodás egy problémamegoldó megközelítés, amely a felhasználót helyezi a folyamat középpontjába. Ez egy emberközpontú módszertan, amely magában foglalja a felhasználók igényeivel való együttérzést, kreatív megoldások ötletelését, prototípusok készítését és a javasolt megoldások tesztelését. A tervezési gondolkodási folyamat jellemzően öt szakaszból áll:
1. Együttérzés: Ebben a szakaszban a tervezők igyekeznek mélyen megérteni a felhasználó igényeit és fájdalompontjait. Ez magában foglalja a felhasználók kutatását, a felhasználók megfigyelését természetes környezetükben, valamint az interjúk és felmérések révén történő betekintést.
2. Definiálás: A betekintések összegyűjtése után a tervezők meghatározzák a megoldani kívánt problémát. Itt hoznak létre egy felhasználói személyiséget, amely felvázolja a célfelhasználó igényeit, kívánságait és viselkedését.
3. Ötlet: Ebben a szakaszban a tervezők ötletelnek, és többféle megoldást generálnak a meghatározott problémára. A hangsúly itt inkább a mennyiségen van, mint a minőségen, mivel a tervezők célja, hogy minél több ötletet generáljanak.
4. Prototípus: Ebben a szakaszban a tervezők alacsony hűségű prototípusokat készítenek javasolt megoldásaikból. Vázlatokat, drótvázakat és maketteket használnak ötleteik tesztelésére és finomítására. A hangsúly a gyors és olcsó iteráción van az optimális megoldás elérése érdekében.
5. Teszt: Az utolsó szakaszban a tervezők tényleges felhasználókkal tesztelik prototípusaikat, hogy értékeljék azok hatékonyságát. Ez segít a tervezőknek azonosítani azokat a területeket, amelyek fejlesztésre vagy módosításra szorulnak. A visszajelzések alapján a tervezők finomítják elképzeléseiket, és bármely korábbi szakaszban újra belépnek a tervezési gondolkodási folyamatba.
Megjelenés dátuma: